Bloemen hebben altijd een speciale plaats in ons leven gehad, of het nu gaat om het vieren van een bijzonder moment, het uiten van liefde, of het bieden van troost in moeilijke tijden. FleurOp, een van de leidende namen in de bloemendetailhandel, begrijpt de universele taal van bloemen en biedt een uitgebreide selectie boeketten en bloemstukken aan voor elke gelegenheid. Met meer dan een eeuw ervaring zorgt FleurOp ervoor dat elk boeket zorgvuldig is samengesteld door lokale vakbloemisten en op tijd wordt bezorgd.
FleurOp begon meer dan honderd jaar geleden en heeft sindsdien zijn sporen verdiend door bloemen van hoge kwaliteit te leveren. Het bedrijf werd opgericht in 1921 en heeft zich sindsdien ontwikkeld tot een wereldwijd netwerk van bloemisten die persoonlijk bloemen bezorgen. Dankzij dit netwerk kunnen klanten ook bloemen laten bezorgen bij familie en vrienden in het buitenland, waardoor afstanden worden overbrugd met de geurige schoonheid van bloemen.
Bij FleurOp ligt de nadruk op de kwaliteit en versheid van de bloemen. Dit wordt gewaarborgd door de 7 dagen versgarantie die het bedrijf biedt. De lokale bloemisten van FleurOp zorgen ervoor dat elke bloem zorgvuldig wordt uitgekozen en geschikt om aan de hoge standaarden van het bedrijf te voldoen. Of je nu op zoek bent naar een eenvoudig plukboeket of een luxueus bloemstuk, FleurOp biedt een breed scala aan opties, waaronder seizoensgebonden verrassingen en thematische boeketten zoals het "Maandboeket Oktober" en de "Seizoensverrassing".
FleurOp begrijpt dat elke gelegenheid uniek is en biedt daarom een divers aanbod aan boeketten aan die passen bij verschillende gelegenheden. Van verjaardagen en felicitaties tot rouw en condoleance, FleurOp heeft het juiste boeket voor elk moment. Het bedrijf biedt ook speciale boeketten aan voor liefde en trouwen, beterschap en sterkte, en zelfs boeketten voor zomaar, om iemand even in het zonnetje te zetten.
Het bestelproces bij FleurOp is ontworpen om eenvoudig en gebruiksvriendelijk te zijn. Klanten kunnen gemakkelijk hun favoriete boeket uit de uitgebreide online catalogus selecteren, personaliseren met een speciaal kaartje of cadeau, en een geschikt bezorgmoment kiezen. Met de optie om op werkdagen voor 14:00 uur te bestellen en nog dezelfde dag te laten bezorgen, biedt FleurOp een snelle en efficiƫnte service die betrouwbaar is en op tijd levert.
Duurzaamheid is een belangrijk aspect van de bedrijfsvoering van FleurOp. Het bedrijf werkt samen met lokale, duurzaam gecertificeerde bloemisten die niet alleen prachtige boeketten maken, maar ook de impact op het milieu minimaliseren. Dit betekent dat elke aankoop bij FleurOp niet alleen de zender en ontvanger blij maakt, maar ook rekening houdt met de planeet.
FleurOp wordt hoog gewaardeerd door zijn klanten, met een klanttevredenheidsscore van 8.8 uit 10. Klanten prijzen het bedrijf om zijn betrouwbare service, de kwaliteit van de bloemen, en de mogelijkheid om bestellingen op maat te maken. Beoordelingen benadrukken vaak de schoonheid en versheid van de boeketten, evenals de efficiƫntie en vriendelijkheid van de bezorgservice.
FleurOp is niet zomaar een bloemenwinkel; het is een dienst die emoties vertaalt naar prachtige bloemencreaties. Met een ruime keuze aan boeketten voor elke gelegenheid, een gemakkelijk bestelproces, en een sterke focus op duurzaamheid en kwaliteit, blijft FleurOp een voorkeurskeuze voor velen. Of je nu een verjaardag wilt vieren, iemand wilt troosten, of simpelweg je liefde wilt uiten, FleurOp biedt de perfecte oplossing met zijn zorgvuldig geselecteerde bloemen en uitstekende service.
te slecht
Bij zoiets PERSOONLIJKS als een boeket de naam van de ontvanger verkeerd op het kaartje en afleverbon zetten. En dan bij klacht:
' helaas, foutje in het systeem. U kunt een voucher krijgen van 7,50'
Dan snap je echt je eigen dienstverlening niet. Want dan stuur je er een bloemetje achteraan met 'Sorry'.
Vanaf nu verander ik de "F' in een 'P'
Zwakke punten
Zorgvuldigheid, logistiek en klantenservice